Política de Privacidad

La Política de Privacidad describe cómo Plus Metrica S.L. (“Slicethepie”) procesa los Datos Personales en el contexto de comunidades de panel en línea, encuestas, programas de recompensas, sitios web y aplicaciones móviles (colectivamente el “Servicio”). En particular, describe los tipos de Datos Personales que recopilamos en relación con el Servicio, los fines para los que los recopilamos, con quién podemos compartirlos y las medidas que tomamos para proteger su seguridad. También te informa sobre tus derechos y opciones respecto a tus Datos Personales y cómo puedes contactarnos para actualizar tu información de contacto o hacer preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad.

Esta Política de Privacidad no se aplica al tratamiento de tus Datos Personales en el contexto de encuestas administradas por terceros. En estos casos, Slicethepie no es el patrocinador de la encuesta ni del instrumento, y los datos o resultados de la encuesta son controlados por el patrocinador. Consulta la política de privacidad del patrocinador correspondiente para conocer más sobre sus prácticas.

Registrarte, utilizar o acceder al Servicio implica la aceptación de esta Política de Privacidad y de nuestros Términos y Condiciones.

1. Datos Personales que Podemos Recopilar sobre Ti

Recopilamos Datos Personales de diversas maneras descritas a continuación. A efectos de esta Política de Privacidad, “Datos Personales” significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Cuando sea aplicable, indicamos si es necesario que nos proporciones ciertos Datos Personales y las consecuencias de no hacerlo. Si no los proporcionas, es posible que no puedas beneficiarte del Servicio.

a. Datos Personales proporcionados por ti

Te pedimos ciertos Datos Personales al registrarte en nuestra web o app móvil, incluyendo tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, ocupación, educación y género.

También recopilamos los Datos Personales que proporcionas al participar en un panel, una encuesta o al recibir/canjear recompensas. Esto incluye un número de identificación único asignado al registrarte y tus respuestas a las encuestas. Puedes optar por compartir Datos Personales sensibles como salud, orientación sexual, opiniones políticas, origen étnico, creencias religiosas o afiliación sindical. Donde la ley lo exige, pedimos tu consentimiento explícito para procesarlos. También podemos recopilar contenido que subas, como fotos y videos.

b. Datos de Ubicación

Podemos solicitar permiso para obtener la ubicación desde tu dispositivo móvil. Esto nos permite ofrecer encuestas basadas en ubicación o compartir patrones de tráfico con terceros. Recopilamos esta información con tu consentimiento. Si ya no deseas compartirla, cambia la configuración de privacidad de tu dispositivo. Donde la ley lo exija, pediremos tu consentimiento explícito para compartir la ubicación.

c. Cuentas en Redes Sociales

Puedes acceder al Servicio a través de plataformas de redes sociales de terceros. Si eliges esta opción, podremos obtener información de tu perfil como nombre, género y correo electrónico.

d. Datos Personales obtenidos de forma automatizada

Cuando usas el Servicio, podemos recopilar ciertos datos automáticamente mediante cookies u otras tecnologías. Las cookies almacenan datos en tu dispositivo y generan un ID único vinculado a tu navegador. Algunas expiran al cerrar el navegador; otras, permanecen hasta ser eliminadas.

La información recopilada puede incluir tipo de dispositivo, sistema operativo, apps instaladas, proveedor de red, zona horaria, navegador, páginas de entrada/salida, dirección IP, identificador de dispositivo, MAC, etc. También usamos fingerprinting y marcas de agua digitales.

Podemos recopilar datos de funcionalidades disponibles en tu dispositivo (notificaciones, cámara, micrófono, biblioteca de fotos, almacenamiento), si otorgas permiso. Esto nos ayuda a mejorar el Servicio y comprender su uso.

También usamos esta información para identificarte a través de dispositivos o navegadores. La información obtenida mediante fingerprinting puede usarse para control de calidad, validación y detección de fraude.

La nueva ley de cookies de la UE requiere transparencia y consentimiento. Puedes desactivarlas en AboutCookies.org. Por defecto, las cookies están activadas para mejorar la experiencia.

Cookies esenciales: necesarias para navegar el sitio y recordar tus preferencias. PHPSESSID y SESSION son requeridas.

Google Analytics: usamos cookies para medir visitas y rendimiento. Estas cookies almacenan información como hora de la visita, si ya has visitado antes, y cómo llegaste al sitio (por búsqueda, enlace o directo). Para darte de baja visita: Google Analytics Opt Out

e. Datos procesados en relación a encuestas sobre publicidad

Si participas en encuestas sobre anuncios de nuestros clientes, estos pueden aparecer en apps móviles ajenas a Slicethepie. Luego, te contactaremos para completar una encuesta y podremos compartir datos demográficos con el anunciante.

Trabajamos con empresas de anuncios que miden o facilitan campañas. Estas reciben tu UID o identificador de dispositivo y nos informan cuándo se ha mostrado un anuncio, lo que permite que te invitemos a una encuesta.

f. Datos proporcionados por terceros

Podemos obtener Datos Personales de plataformas de datos, redes publicitarias, proveedores de muestras, etc. Esto puede incluir edad, género, ubicación, hijos, historial de compras o exposición a publicidad.

2. Cómo Podemos Usar tus Datos Personales

Podemos usar tus Datos Personales para:

Ofrecerte participación en encuestas, paneles u otras actividades de investigación.

Gestionar programas de recompensas, sorteos o promociones.

Contactarte sobre tu membresía o nuevas encuestas.

Mostrarte publicidad fuera del Servicio para facilitar encuestas de recordación.

Ofrecerte contenido y anuncios personalizados según tus intereses o ubicación, y desarrollar modelos de audiencia.

Evaluar campañas publicitarias y medir audiencias web.

Enviar comunicaciones de marketing personalizadas.

Actualizar registros y realizar análisis internos o para clientes.

Mejorar la experiencia en encuestas y validar respuestas.

Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.

Cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Si estás en el Espacio Económico Europeo:

Usaremos tus datos si diste tu consentimiento (cookies, comunicaciones, datos sensibles).

Si es necesario para prestarte el Servicio o responder consultas.

Si la ley lo exige o lo autoriza.

Si existe un interés legítimo, como seguridad o análisis anónimo.

3. Cómo Compartimos tus Datos Personales

Podemos compartir tus datos con:

Empresas afiliadas.

Proveedores que procesan datos en nuestro nombre (nube, encuestas, detección de fraude, etc.).

Socios del programa que te invitaron al Servicio.

Clientes para investigación de mercado, modelos, campañas o validación.

Clientes que consideren que puedes haber violado derechos de propiedad intelectual o nuestros Términos.

Terceros en fusiones, ventas o reestructuraciones.

Autoridades legales cuando la ley lo exija o sea apropiado.

Clientes que recopilen tus datos directamente bajo acuerdo escrito con nosotros.

4. Tus Derechos y Opciones

Según la ley aplicable, puedes:

Optar por no compartir ciertos datos al usar el Servicio. Cambia tus preferencias desde tu cuenta.

Rechazar el uso de cookies en tu navegador o mediante la herramienta de consentimiento.

Solicitar acceso, corrección, restricción, oposición, eliminación o portabilidad de tus datos.

Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar lo anterior.

Presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Puedes desinstalar la app o darte de baja de todos los paneles. Si eliminas solo la app pero mantienes una cuenta web, aún podríamos recopilar datos. Para eliminar todo, contáctanos como se indica a continuación.

5. Seguridad y Conservación de Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o destrucción. Revisamos nuestras prácticas regularmente. Sin embargo, las transmisiones por Internet no son 100% seguras.

Eliminamos o anonimizamos tus datos cuando ya no son necesarios, salvo que la ley requiera conservarlos. Evaluamos factores como tipo de servicio, duración de la relación, reactivaciones y plazos legales.

6. Transferencias de Datos

Tus datos pueden transferirse a países con leyes de protección distintas. En tal caso, los protegemos según esta Política o lo indicado al momento de la recolección.

Si estás en el EEE o Suiza, cumplimos con las garantías legales aplicables.

7. Do Not Track

Do Not Track (DNT) es una opción de navegador para evitar el seguimiento. Slicethepie no responde a señales DNT. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio.

Nuestros socios y subcontratistas pueden usar tecnologías de terceros para encuestas de recuerdo de anuncios. No somos responsables de cómo ellos respondan a DNT.

8. Menores de Edad

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si descubrimos que lo hemos hecho, los eliminaremos razonablemente.

9. Actualizaciones a Esta Política

Esta Política puede actualizarse. Publicaremos un aviso en el sitio e indicaremos la fecha de actualización. En ciertos casos, solicitaremos tu consentimiento.

10. Cómo Contactarnos

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Plus Metrica S.L.: escríbenos a Calle Princesa 31, 2do 2, 28008, Madrid, España. Atención: Responsable de Protección de Datos.

Última actualización: 30/04/2025.