Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid; Overeenkomst

Deze Algemene Voorwaarden (deze “Voorwaarden”) zijn van toepassing op jouw gebruik van de diensten van Slicethepie, waaronder maar niet beperkt tot: (1) lidmaatschap van een Slicethepie-panel of subpanel (elk een “Panel” en gezamenlijk de “Panels”), (2) gebruik van en/of toegang tot een Panel-website (elk een “Website” en gezamenlijk de “Websites”), (3) deelname aan enquêtes of onderzoeken die door of via Slicethepie worden aangeboden, beheerd of georganiseerd, en (4) jouw geschiktheid voor en/of inwisseling van beloningen, incentives en prijzen voor bepaalde handelingen, zoals het beoordelen van media en het voltooien van enquêtes (gezamenlijk de “Diensten”).

Alle verwijzingen naar “Slicethepie” in deze Voorwaarden omvatten Plus Metrica Sociedad Limitada en haar moeder-, dochter- en zustermaatschappijen. “Wij” of “ons” verwijst naar Slicethepie.

Door toegang te krijgen tot, gebruik te maken van of deel te nemen aan de Diensten, ga je uitdrukkelijk akkoord met deze Voorwaarden en verbind je je ertoe deze na te leven.

Slicethepie behoudt zich het recht voor om jouw toegang tot, gebruik van of deelname aan de Diensten te weigeren, beperken of beëindigen, op elk moment en om welke reden dan ook.

2. Lidmaatschapsvoorwaarden

Lid worden van een Panel is in het algemeen mogelijk voor personen die voldoen aan de vereisten, waaronder onder andere de minimumleeftijd en geografische locatie. De voorwaarden kunnen per Panel verschillen. Per uniek e-mailadres is slechts één lid toegestaan. Slicethepie kan op elk moment, zonder opgaaf van reden, weigeren om Diensten aan te bieden.

3. Gebruik van de Diensten

De Diensten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Je mag de Diensten alleen gebruiken wanneer deze beschikbaar zijn. Slicethepie behoudt zich het recht voor om (delen van) de Diensten te wijzigen, beperken, beëindigen of de toegang ertoe te blokkeren, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving.

Zowel Panelleden als niet-Panelleden kunnen media beoordelen en deelnemen aan enquêtes. Deelname is vrijwillig. Als je lid wordt van een Panel, ga je ermee akkoord uitnodigingen voor enquêtes te ontvangen. Slicethepie kan ook communicatie mogelijk maken tussen Panelleden en/of met Slicethepie. Uitschrijven is op elk moment mogelijk; zie Artikel 10 “Afmeldbeleid”.

4. Registratie bij een Panel; Wachtwoorden

Je kunt Websites als bezoeker bekijken zonder lid te zijn en zonder persoonlijke gegevens te verstrekken.

Om je te registreren als Panellid, moet je bepaalde persoonlijke gegevens verstrekken. Zowel Panelleden als niet-Panelleden moeten eerlijke en actuele informatie verstrekken. Slicethepie behoudt zich het recht voor je toegang tot de Diensten te beperken of te weigeren als je onjuiste, onvolledige of verouderde informatie verstrekt.

Slicethepie zal je ofwel een gebruikersnaam en wachtwoord toekennen, of je toestaan om die zelf aan te maken. Je bent volledig verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens en voor elk gebruik van je account – ongeacht of dat gebruik geautoriseerd is of niet. Gebruik geen sofinummer, bankrekening of andere gevoelige gegevens als gebruikersnaam of wachtwoord.

Het lidmaatschap is persoonlijk en gebonden aan de persoon die zich registreert.

Je erkent dat je de Diensten gebruikt als zelfstandige, en dat er geen sprake is van een arbeidsrelatie, agentschap, partnerschap of franchiseverband met Slicethepie.

5. Ongeoorloofd gebruik

Je stemt ermee in om onder andere het volgende niet te doen: (i) geautomatiseerde methodes gebruiken (zoals bots) om gegevens te verzamelen of manipuleren; (ii) de werking van Websites verstoren; (iii) virussen of schadelijke code verspreiden; (iv) persoonlijke gegevens van anderen verzamelen; (v) spam of ongevraagde berichten verzenden; (vi) meer dan één account aanmaken; (vii) je identiteit vervalsen of verbergen; (viii) een Website framen of het uiterlijk ervan wijzigen; (ix) zonder toestemming linken naar de Websites; (x) bedreigend, lasterlijk of obsceen materiaal plaatsen; (xi) frauduleuze activiteiten uitvoeren zoals het snel invullen van enquêtes of onjuiste informatie verstrekken; (xii) reverse-engineering uitvoeren op de Diensten; (xiii) illegale activiteiten verrichten; (xiv) Beperkte Inhoud in strijd met deze Voorwaarden gebruiken; of (xv) anderen aanzetten tot verboden gedrag.

Je erkent en aanvaardt dat Slicethepie volledig zal meewerken aan alle wettelijke verzoeken tot informatie (zoals dagvaardingen of rechterlijke bevelen).

6. Beperkte Inhoud

Tijdens je gebruik van de Diensten kun je toegang krijgen tot vertrouwelijke en eigendomsgebonden informatie (“Beperkte Inhoud”) van Slicethepie of haar klanten, partners of licentiehouders. Deze inhoud blijft eigendom van de rechthebbende. Je verkrijgt geen enkele eigendomsrecht op dergelijke inhoud.

Je stemt ermee in om vertrouwelijkheid te waarborgen en dergelijke inhoud niet te wijzigen, kopiëren, verspreiden, reproduceren, tonen of overdragen zonder schriftelijke toestemming van Slicethepie. De inhoud kan beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten. Bij schending behoudt Slicethepie zich het recht voor om je toegang tot de Diensten te beëindigen.

7. Gebruikersinhoud

Je bent volledig verantwoordelijk voor alle inhoud, materiaal, informatie en opmerkingen die je gebruikt, uploadt, plaatst of indient in verband met de Diensten (“Gebruikersinhoud”). Jij bent ook verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle vereiste toestemmingen van derden met betrekking tot jouw Gebruikersinhoud.

Gebruikersinhoud kan openbaar worden en gedeeld worden met derden, waaronder klanten van Slicethepie en hun partners. Gebruikersinhoud mag alleen audio, video, afbeeldingen of gelijkenis van jezelf bevatten. Het mag geen auteursrechtelijk beschermd of handelsmerk-inhoud van derden bevatten. Je ontvangt geen vergoeding voor het indienen van Gebruikersinhoud.

Wil je informatie over de sponsor van een enquête waarin je foto's of video's hebt ingediend, neem dan contact op met Slicethepie via het Privacybeleid. Vermeld je e-mailadres en details over de betreffende enquête (bijv. nummer, onderwerp, datum van deelname).

Door het indienen van Gebruikersinhoud geef je Slicethepie een eeuwigdurende, onherroepelijke, overdraagbare, sublicentieerbare, wereldwijde, royaltyvrije licentie om jouw inhoud te bewerken, kopiëren, verzenden, publiceren, tonen, wijzigen, distribueren en op welke wijze dan ook te gebruiken – zonder compensatie of berichtgeving.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud. Slicethepie beoordeelt niet alles vooraf en is niet aansprakelijk voor Gebruikersinhoud. Slicethepie behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken inhoud te verwijderen, verplaatsen of bewerken die: (i) deze Voorwaarden schendt, (ii) auteursrechten of handelsmerken schendt, of (iii) beledigend of ongepast is.

8. Beloningsprogramma's

1. Je kunt beloningen, incentives of deelname aan prijstrekkingen verdienen via gebruik van de Diensten. Informatie, regels en voorwaarden zijn beschikbaar in deze Voorwaarden, op de Website van het Panel, in enquête-uitnodigingen, of op pagina’s voor inwisseling van beloningen.

2. Als een incentive per vergissing is toegekend aan je account, mag Slicethepie deze verwijderen.

3. Je kunt alleen uitbetalen zodra je saldo $20 bereikt. Lager dan dat kun je niet opnemen.

4. Zodra je saldo $50 bereikt, moet je het opnemen. Je ontvangt een waarschuwing bij het inloggen. Als je saldo $100 bereikt zonder opname, wordt je account vergrendeld en gearchiveerd. Je moet dan contact opnemen met support om toegang terug te krijgen. Slicethepie behoudt zich het recht voor om saldi te wijzigen of te verwijderen conform de wet.

5. Slicethepie mag het beloningsprogramma of de voorwaarden hiervan op elk moment wijzigen zonder kennisgeving. Dit omvat wijzigingen aan puntwaardes, conversieratio’s, lidmaatschapsvoorwaarden of beloningsstructuur.

6. Je mag je saldo niet combineren met dat van anderen, ook niet met familie of vrienden.

7. Slicethepie doet geen garanties over de producten of diensten verkregen via beloningen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor defecten, vertragingen, schade, verlies of andere ongemakken hiermee verbonden. Verloren of gestolen beloningen worden niet vervangen.

8. JE ERKENT UITDRUKKELIJK DAT BELONINGEN EN INCENTIVES BELAST KUNNEN WORDEN, EN DAT DE VERANTWOORDELIJKHEID DAARVOOR VOLLEDIG BIJ JOU LIGT. Slicethepie kan gegevens hierover delen met jou en/of belastingautoriteiten. Jij bent verplicht om de benodigde informatie aan te leveren voor deze verplichtingen.

9. Wij doen ons best om je saldo correct bij te houden. Als je denkt dat er een fout is, stuur een e-mail naar [email protected] met je naam, e-mailadres en details. Slicethepie zal dit onderzoeken en een definitief besluit nemen.

10. Bij het aanvragen van een beloning of incentive kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken of verstrekken. Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden geef je toestemming hiervoor, in overeenstemming met ons Privacybeleid.

9. Profielupdates

Panelleden stemmen ermee in om Slicethepie tijdig te informeren over wijzigingen in hun profielgegevens. Je moet je profiel minstens elke zes (6) maanden bijwerken. Dit kan via je persoonlijke accountpagina.

10. Afmeldbeleid

Je kunt je op elk moment afmelden voor de Diensten (inclusief nieuwsbrieven) door: (i) de afmeldlink in e-mails te volgen, of (ii) een e-mail te sturen naar de klantenservice van het Panel. Slicethepie probeert verzoeken tijdig te verwerken. Na afmelding wordt je contactinformatie verwijderd uit onze communicatiekanalen, al kunnen er nog berichten volgen die vóór afmelding zijn verzonden. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

11. Links

Tijdens gebruik van de Diensten kun je links tegenkomen naar websites van derden (“Websites van Derden”). Slicethepie onderschrijft deze websites of hun producten/diensten niet. Lees altijd goed de voorwaarden en het beleid van zulke externe sites.

12. Communicatie met Slicethepie

Alle communicatie en gebruikersinhoud die je aan Slicethepie stuurt (behalve persoonlijke gegevens), per e-mail of anderszins, wordt als niet-vertrouwelijk beschouwd, tenzij je dit uitdrukkelijk anders hebt aangegeven. Dergelijke communicatie mag door Slicethepie voor legitieme doeleinden worden gebruikt.

13. Vertrouwelijkheid, misbruik van informatie en sociale media

1. Je stemt ermee in alle informatie die je van Slicethepie of haar klanten of partners ontvangt vertrouwelijk te behandelen. Je mag deze informatie niet delen, verspreiden, wijzigen of op enige andere manier gebruiken of misbruiken.

2. Onder misbruik valt onder andere: delen op sociale media (zoals Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter, Instagram, Wikipedia, YouTube, podcasts, etc.), feedback geven via proxy’s, bots, AI-tools, ongepaste taal, of vertaalde content van lage kwaliteit inzenden.

14. Privacy

Slicethepie neemt jouw privacy zeer serieus. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

15. Disclaimer

DE DIENSTEN – INCLUSIEF ALLE INFORMATIE, ENQUÊTES, INHOUD, MATERIAAL, COMMENTAAR EN DIENSTVERLENING – WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN". SLICETHEPIE DOET GEEN ENKELE TOEZEGGING OF GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT ENIGE INHOUD, ENQUÊTE, DIENST, GEBRUIKERSINHOUD OF PRODUCT VIA DE DIENSTEN.

VOORTS WIJST SLICETHEPIE UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK.

SLICETHEPIE GARANDEERT NIET DAT DE TOOLS, TECHNOLOGIE OF FUNCTIES IN DE DIENSTEN FOUTLOOS OF ONONDERBROKEN ZULLEN ZIJN, DAT DEFECTEN ZULLEN WORDEN HERSTELD, OF DAT DE SYSTEMEN OF SERVERS DIE DE DIENSTEN HOSTEN VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN.

SLICETHEPIE LEVERT GEEN INTERNETTOEGANG EN IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR HANDELINGEN VAN DERDEN DIE DE TOEGANG TOT OF HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN BEPERKEN OF VERSTOORDEN.

16. Wijzigingen

Slicethepie behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden naar eigen goeddunken te wijzigen. Wij adviseren je deze Voorwaarden regelmatig te controleren. Indien wettelijk vereist, zal jouw toestemming worden gevraagd. In andere gevallen betekent voortgezet gebruik van de Diensten dat je akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden.

17. Schadeloosstelling

Je stemt ermee in om Slicethepie, haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen, aandeelhouders, directieleden, werknemers en agenten te vrijwaren van alle claims, verliezen, boetes, kosten of uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit: (i) jouw schending van deze Voorwaarden; en/of (ii) jouw gebruik van of deelname aan de Diensten.

18. Aansprakelijkheidsbeperking

BEHOUDENS VOOR ZOVER WETTELIJK VERBODEN, ERKEN JE DAT SLICETHEPIE NIET AANSPRAKELIJK IS VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLGSCHADE OF STRAFSCHADE, ONGEACHT DE OORZAAK OF WAARSCHUWING OVER DE MOGELIJKHEID ERVAN.

EEN CLAIM OF VORDERING MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN OF DEZE VOORWAARDEN MOET BINNEN ÉÉN (1) JAAR NA HET ONTSTAAN ERVAN WORDEN INGESTELD.

19. Naleving van toepasselijke wetten

Je verklaart dat je alle internationale, nationale, federale, staats- en/of lokale wetten, voorschriften, regels en vereisten (“Toepasselijke Wetten”) zult naleven in verband met jouw gebruik van, toegang tot en/of deelname aan de Diensten.

20. Opschorting; Beëindiging; Deactivering van accounts

Beide partijen kunnen jouw lidmaatschap bij een Panel op elk moment, met of zonder reden, beëindigen zonder aansprakelijkheid.

Bij schending van deze Voorwaarden kan Slicethepie je gebruik van de Diensten zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen. In dat geval: (i) vervallen al je rechten op niet-ingeleverde beloningen per direct, (ii) wordt je lidmaatschap beëindigd, en (iii) stopt je deelname aan de Diensten onmiddellijk.

Niet-Panelleden die deze Voorwaarden schenden stemmen ermee in dat: (a) al hun aanspraken op beloningen per direct vervallen, en (b) toegang tot de Diensten onmiddellijk wordt beëindigd.

Slicethepie mag je account deactiveren: (a) als je account niet “Actief” blijft (zie definitie hieronder); (b) als er bounce-meldingen worden ontvangen van je e-mailadres; of (c) na drie keer een melding “inbox vol”. "Actief" betekent: (i) minstens één beoordeling per zes maanden, of (ii) een profielupdate binnen zes maanden.

Bij beëindiging of deactivering, anders dan wegens schending van deze Voorwaarden, blijven openstaande beloningen dertig (30) dagen beschikbaar voor inwisseling vanaf de datum van deactivering.

21. Inactiviteit en gegevensbewaring

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bewaren wij je persoonsgegevens niet langer dan nodig:

1. Inactiviteit: Als je 12 maanden niet actief bent (geen enquêtes of Diensten), wordt je account gearchiveerd. Je hebt dan geen toegang meer tot je account, maar gegevens worden nog bewaard.

2. Verwijdering: Als je account 24 maanden na archivering nog inactief is, wordt deze permanent verwijderd, inclusief profiel, beoordelingsgeschiedenis en andere gegevens. Deze zijn daarna niet meer herstelbaar.

3. Uitzonderingen: Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard als dat wettelijk vereist is, bijvoorbeeld bij lopende contractuele of juridische verplichtingen.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Als je gearchiveerd of verwijderd wilt voorkomen, raden we aan om regelmatig in te loggen of je profiel te updaten.

22. Werknemers van Slicethepie

A. Beperking: Werknemers van Slicethepie en hun directe familieleden (ouders, partners, kinderen) komen niet in aanmerking voor beloningen via de Diensten.

B. Procedure: Werknemers mogen de Diensten alleen gebruiken na schriftelijke toestemming van hun manager, en uitsluitend om producten en diensten van Slicethepie te verbeteren. Valse of aangepaste gegevens mogen alleen worden gebruikt na goedkeuring van de CEO.

C. Ongepast gedrag: Overtreding van dit artikel kan leiden tot disciplinaire maatregelen, waaronder ontslag, tenzij schriftelijk goedgekeurd door de CEO.

23. Kennisgevingen

A. Kennisgeving van jou aan Slicethepie: Tenzij wettelijk anders vereist, moeten meldingen schriftelijk worden gestuurd naar het juiste zakelijke adres van Slicethepie via: (i) erkende koeriersdienst (effectief na 1 werkdag); of (ii) aangetekende post met ontvangstbevestiging (effectief na 6 dagen); of (iii) e-mail aan de klantenservice van het juiste Panel.

B. Kennisgeving van Slicethepie aan jou: Wij mogen je op de hoogte stellen via: (i) je opgegeven e-mailadres (effectief na 1 dag, tenzij onbestelbaar); (ii) aangetekende post aan je opgegeven adres (effectief na 6 dagen); of (iii) berichten op de relevante Website(s). Je bent zelf verantwoordelijk voor actuele contactgegevens.

C. Juridische kennisgeving: Voor vragen over deze Voorwaarden of juridische zaken: stuur een e-mail naar [email protected].

24. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde rechtbank, wordt die bepaling als nietig beschouwd zonder invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De resterende Voorwaarden blijven volledig van kracht alsof de ongeldige bepaling nooit onderdeel was.

25. Toepasselijk recht; Jurisdictie

Deze Voorwaarden en jouw gebruik van de Diensten worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Spanje, zonder inachtneming van conflictenrechtregels. Alle geschillen voortvloeiend uit of met betrekking tot deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de Spaanse rechtbanken.

26. Diverse bepalingen

Kopjes in deze Voorwaarden zijn alleen bedoeld ter referentie en hebben geen invloed op de interpretatie ervan. Indien Slicethepie verzuimt op te treden bij een schending, houdt dit geen afstand van rechten in. Deze Voorwaarden, samen met eventuele verwijzingen naar beleidsregels of specifieke panelvoorwaarden, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Slicethepie met betrekking tot het gebruik van de Diensten.

Laatst bijgewerkt: 30/04/2025