गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Plus Metrica S.L. ("Slicethepie") ऑनलाइन पैनल समुदायों, सर्वेक्षणों, पुरस्कार कार्यक्रमों, वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन (संयुक्त रूप से "सेवा") के संदर्भ में व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करती है। विशेष रूप से, यह उस व्यक्तिगत डेटा के प्रकारों का वर्णन करती है जिसे हम सेवा के संबंध में एकत्र करते हैं, एकत्र करने का उद्देश्य क्या है, किन तीसरे पक्षों के साथ हम डेटा साझा कर सकते हैं, और डेटा की सुरक्षा के लिए हम कौन-सी सुरक्षा उपाय लेते हैं। यह नीति आपको आपके अधिकारों और विकल्पों के बारे में भी बताती है, और यह भी कि आप हमसे संपर्क कर अपनी जानकारी अपडेट कैसे कर सकते हैं या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में सवाल पूछ सकते हैं।

यह गोपनीयता नीति उन सर्वेक्षणों में आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर लागू नहीं होती है जिन्हें किसी तीसरे पक्ष द्वारा संचालित किया जाता है। इन मामलों में, Slicethepie सर्वेक्षण का प्रायोजक नहीं होता है और सर्वेक्षण उपकरण तथा परिणामों या डेटा को प्रायोजक द्वारा नियंत्रित किया जाता है। कृपया संबंधित प्रायोजक की गोपनीयता नीति देखें ताकि आप उनके डेटा प्रथाओं को बेहतर ढंग से समझ सकें।

सेवा के लिए पंजीकरण करना, उसका उपयोग करना और एक्सेस प्राप्त करना इस गोपनीयता नीति और हमारी शर्तों और नियमों के अधीन होता है।

1. आपके बारे में एकत्र किए जा सकने वाले व्यक्तिगत डेटा

हम विभिन्न तरीकों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है। इस नीति के लिए, "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ है ऐसी कोई भी जानकारी जो किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित हो। जहां लागू हो, हम इंगित करते हैं कि आपको यह डेटा क्यों देना आवश्यक है और यदि आप ऐसा नहीं करते हैं तो क्या परिणाम हो सकते हैं। यदि आप आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि आप सेवा का लाभ न उठा सकें या हम कानूनी रूप से वह जानकारी एकत्र करने के लिए बाध्य हों।

a. आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा

जब आप हमारी वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से खाता पंजीकरण करते हैं, तो हम आपसे कुछ व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका नाम, पता, ईमेल, फ़ोन नंबर, जन्म तिथि, पेशा, शिक्षा और लिंग मांग सकते हैं।

इसके अलावा, हम वह डेटा एकत्र करते हैं जो आप किसी पैनल के संदर्भ में या सर्वेक्षण में भाग लेने के दौरान या पुरस्कारों की प्राप्ति/भुगतान के संदर्भ में प्रदान करते हैं। इसमें वह यूनिक पहचान संख्या शामिल होती है जो हम आपको खाता बनाते समय प्रदान करते हैं और आपके सर्वेक्षण के उत्तर शामिल होते हैं। इस संदर्भ में, आप कुछ संवेदनशील जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं जैसे स्वास्थ्य संबंधी विवरण, यौन अभिविन्यास, राजनीतिक विचार, जातीय/नस्लीय पहचान, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, और ट्रेड यूनियन की सदस्यता। यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो हम आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करते हैं। हम उस सामग्री को भी एकत्र कर सकते हैं जिसे आप सेवा का उपयोग करते समय सबमिट, अपलोड या ट्रांसमिट करते हैं, जैसे कि फ़ोटो और वीडियो।

b. स्थान डेटा

हम आपके मोबाइल डिवाइस से स्थान जानकारी प्राप्त करने की अनुमति मांग सकते हैं। हम इस स्थान डेटा का उपयोग स्थान-आधारित सर्वेक्षण और बाजार अनुसंधान की पेशकश करने के लिए कर सकते हैं, या इसे तीसरे पक्ष के ग्राहकों के साथ साझा कर सकते हैं ताकि उपयोगकर्ताओं की स्थान आधारित गतिविधियों की समझ विकसित की जा सके, जैसे कि किन स्थानों पर जाकर खरीदारी की जाती है।

हम उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आपकी सहमति से ही स्थान जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप अब अपने स्थान की जानकारी साझा नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया अपने डिवाइस की गोपनीयता सेटिंग्स बदलें। जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, वहां हम यह जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा करने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करते हैं।

c. सोशल मीडिया खातों से डेटा

आप तीसरे पक्ष के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से भी हमारी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप इस तरह से सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम आपके सोशल मीडिया अकाउंट में संग्रहीत कुछ प्रोफ़ाइल जानकारी जैसे नाम, लिंग और ईमेल पता एकत्र कर सकते हैं।

d. स्वचालित रूप से एकत्र किया गया व्यक्तिगत डेटा

जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित तरीकों से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि कुकीज़ और इसी तरह की तकनीक। कुकीज़ छोटे फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर डेटा संग्रहीत करती हैं। वे एक अनोखी ID बनाती हैं जो आपके ब्राउज़र से जुड़ी होती है। सेशन कुकी तब समाप्त हो जाती है जब आप ब्राउज़र बंद करते हैं, जबकि पर्सिस्टेंट कुकी तब तक बनी रहती है जब तक उसे हटा नहीं दिया जाता या वह समाप्त नहीं हो जाती।

हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीक से आपके डिवाइस की जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पर मौजूद अन्य ऐप्स, नेटवर्क और इंटरनेट सेवा प्रदाता, समय क्षेत्र, नेटवर्क स्थिति, ब्राउज़र प्रकार, संदर्भित/प्रस्थान पृष्ठ, ओएस, तारीख/समय की स्टैम्प, क्लिक की गई श्रृंखला, और अन्य पहचानकर्ता जैसे कि आपका IP पता, डिवाइस का यूनिक ID, MAC पता, या ब्राउज़र पहचानकर्ता। हम डिजिटल फिंगरप्रिंटिंग और वॉटरमार्किंग तकनीकों का उपयोग भी कर सकते हैं।

हम कुछ एप्लिकेशन और डिवाइस कार्यक्षमताओं से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं यदि आपने हमें अनुमति दी हो। इस जानकारी में इंस्टॉल किए गए ऐप्स की संख्या और प्रकार, पुश नोटिफिकेशन, कैमरा, माइक्रोफोन, फ़ोटो लाइब्रेरी और फाइल स्टोरेज एक्सेस शामिल हो सकते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग सेवा को बेहतर बनाने, यह समझने के लिए करते हैं कि उपयोगकर्ता किन फिचर्स का उपयोग करते हैं, किस प्रकार की सामग्री उन्हें पसंद आती है, और तकनीकी रूप से हमारी सेवा कितनी प्रभावशाली है।

कुछ मामलों में, हम स्वचालित रूप से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग अन्य जानकारी के साथ मिलाकर उपयोगकर्ताओं (या परिवारों) की पहचान विभिन्न डिवाइस और प्लेटफ़ॉर्म जैसे कि स्मार्टफोन, कंप्यूटर, टैबलेट आदि पर करने के लिए कर सकते हैं। डिजिटल फिंगरप्रिंटिंग और वॉटरमार्किंग तकनीक के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग गुणवत्ता नियंत्रण, सत्यापन, और धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकने के लिए भी किया जा सकता है।

नई ईयू कुकी कानून के अनुसार, हमें उपयोग की जा रही कुकीज़ के बारे में पारदर्शी होना आवश्यक है और आपकी अनुमति लेनी होती है। यदि आप कुकीज़ को अक्षम करना चाहते हैं, तो कृपया AboutCookies.org पर जाएं और अधिक जानकारी प्राप्त करें। नीचे हमने उपयोग की जा रही कुकीज़ के प्रकार सूचीबद्ध किए हैं और आपको उन्हें अक्षम करने की सुविधा प्रदान की है। डिफ़ॉल्ट रूप से, इस साइट पर कुकीज़ सक्षम होती हैं ताकि सर्वोत्तम उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान किया जा सके।

आवश्यक कुकीज़: ये कुकीज़ आवश्यक हैं ताकि आप साइट देख सकें और अपनी प्राथमिकताएं चुन सकें। PHPSESSID और SESSION कुकीज़ आवश्यक हैं ताकि साइट आपकी चुनी गई प्राथमिकताओं को याद रख सके।

Google Analytics: हम Google Analytics का उपयोग अपने साइट पर विज़िटर ट्रैफ़िक को मापने के लिए करते हैं। इसके लिए कई कुकीज़ सेट होती हैं जो यह रिकॉर्ड करती हैं कि वर्तमान विज़िट कब हुई, क्या विज़िटर पहले साइट पर आ चुका है, और विज़िटर को किस साइट ने रिफर किया। उदाहरण: utma (यूनिक विज़िटर को पहचानता है), utmb (प्रत्येक विज़िट की अवधि को मापता है), utmc (सेशन के अंत पर समाप्त होता है), utmv (कौन-से पृष्ठ विज़िट किए गए), utmz (विज़िटर कैसे साइट पर पहुंचा)। Google Analytics Opt Out पर जाकर आप इसे बंद कर सकते हैं।

e. क्लाइंट के विज्ञापनों पर आधारित सर्वेक्षणों में प्रोसेस किए गए डेटा

जब आप उन सर्वेक्षणों में भाग लेते हैं जो Slicethepie अपने व्यावसायिक ग्राहकों के विज्ञापन और प्रचार के परीक्षण के लिए संचालित करता है, तो आप कई स्थानों पर इन विज्ञापनों को देख सकते हैं, जैसे कि अन्य मोबाइल ऐप्स (उदाहरण के लिए गेमिंग ऐप)। एक बार जब आप संबंधित विज्ञापन देख लेते हैं, तो Slicethepie आपको उस विज्ञापन पर आधारित सर्वेक्षण में भाग लेने का निमंत्रण भेज सकता है और आपके डेमोग्राफिक डेटा को विज्ञापनदाता या उसके एजेंट के साथ साझा कर सकता है।

Slicethepie ने विज्ञापन कंपनियों के साथ साझेदारी की है जो विज्ञापन प्रदान करती हैं, उन्हें मापती हैं या उन्हें सुविधा प्रदान करती हैं। हमारे एप्लिकेशन/सेवा इन नेटवर्क को UID (आपके डिवाइस का यूनिक पहचानकर्ता) और अन्य स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी प्रदान करता है। जब आप किसी ऐसे ऐप का उपयोग करते हैं जो इन विज्ञापन कंपनियों से जुड़ा होता है, तो वे आपके डिवाइस को पहचान सकते हैं और आपको Slicethepie के किसी क्लाइंट का विज्ञापन दिखा सकते हैं। इसके बाद वे हमें सूचित करते हैं कि आपके डिवाइस को कौन-सा विज्ञापन दिखाया गया था, जिससे हम आपको संबंधित सर्वेक्षण प्रदान कर सकते हैं।

f. तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान किया गया डेटा

हम तृतीय पक्षों से व्यक्तिगत डेटा, व्यवहार संबंधी या जनसांख्यिकीय जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जैसे कि डेटा प्रबंधन प्लेटफॉर्म, विज्ञापन नेटवर्क, जानकारी सेवा ब्यूरो और सैंपल आपूर्तिकर्ता। इस संग्रह में आयु, लिंग, स्थान, बच्चों की उपस्थिति, मोबाइल विज्ञापन ID, खरीद इतिहास, विज्ञापन एक्सपोजर, लुक-अलाइक सेगमेंट आदि शामिल हो सकते हैं।

2. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे कर सकते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

आपको अनुसंधान गतिविधियों में भाग लेने का अवसर देना, जिसमें पैनल जॉइन करना, Slicethepie या तृतीय पक्षों द्वारा संचालित सर्वेक्षण शामिल हैं।

Slicethepie के पुरस्कार कार्यक्रम, प्रोत्साहन योजनाएं और अन्य प्रचारों का प्रबंधन, प्रवेश, पूरा करना और संवाद करना।

आपकी पैनल सदस्यता से संबंधित सूचना देना या आपको सर्वेक्षण और वैयक्तिकृत सर्वेक्षण अवसरों की जानकारी भेजना।

सेवा के बाहर आपको विज्ञापन दिखाना ताकि हम रिकॉल आधारित सर्वेक्षण आयोजित कर सकें।

आपके रुचियों या स्थान के आधार पर सेवाएं और विज्ञापन प्रदान करना, और बाजार विश्लेषण, ऑडियंस मॉडल या लुक-अलाइक प्रोफाइल बनाना।

ऑनलाइन विज्ञापन की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना और साइट पर ट्रैफिक मापना।

Slicethepie और तृतीय पक्षों के उत्पादों और सेवाओं के लिए वैयक्तिकृत मार्केटिंग संचार भेजना।

Slicethepie के रिकॉर्ड अपडेट करना, डेटा विश्लेषण करना (स्वयं या क्लाइंट्स के लिए)।

बेहतर सर्वेक्षण अनुभव प्रदान करना, जिसमें गुणवत्ता नियंत्रण, सत्यापन, और पूरा किए गए सर्वेक्षणों का ट्रैकिंग शामिल है।

सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी को रोकना।

कानूनी दायित्वों का पालन करना, जैसे कि कर नियम, या हमारे अधिकारों की रक्षा करना।

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो हम आपका डेटा इन स्थितियों में उपयोग कर सकते हैं:

आपने सहमति दी हो, जैसे कि कुकीज़ या संवेदनशील डेटा प्रोसेसिंग के लिए।

जब आपको सेवाएं देने या आपके अनुरोध का उत्तर देने के लिए आवश्यक हो।

जब यह किसी लागू कानून के तहत अनिवार्य या अधिकृत हो।

हम या तीसरा पक्ष वैध हित के आधार पर डेटा का उपयोग करता हो, जैसे कि सुरक्षा बढ़ाना या डेटा विश्लेषण।

3. हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे साझा करते हैं

हम आपके बारे में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित स्थितियों में साझा कर सकते हैं:

हमारी मूल कंपनी, सहायक कंपनियों और संबद्ध कंपनियों के साथ, जैसा कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित है।

हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं और डेटा प्रोसेस करते हैं, जैसे कि क्लाउड स्टोरेज प्रदाता, धोखाधड़ी जांच उपकरण, सर्वेक्षण डेटा प्लेटफ़ॉर्म आदि। हम इनसे अनुबंध के माध्यम से अपेक्षा करते हैं कि वे केवल हमारी निर्देशानुसार और आवश्यक कार्यों हेतु ही डेटा का उपयोग करें और सुरक्षा बनाए रखें।

उन प्रोग्राम पार्टनर्स के साथ जिन्होंने आपको सेवा के लिए आमंत्रित किया था और जिनके माध्यम से आपने पंजीकरण किया था।

हमारे ग्राहकों के साथ, जो मार्केट रिसर्च, मॉडल वैलिडेशन, फ्रॉड डिटेक्शन, डेटा सेगमेंटेशन, रिवार्ड्स और सर्वेक्षण अभियानों के प्रबंधन के लिए डेटा का उपयोग करते हैं।

यदि हमें विश्वास है कि आपने किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकार या हमारी शर्तों का उल्लंघन किया है तो हम ग्राहक या उनके ग्राहकों के साथ आपका डेटा साझा कर सकते हैं।

किसी विलय, बिक्री, संयुक्त उद्यम, ट्रांसफर या हमारे व्यवसाय या संपत्ति के किसी हिस्से के पुनर्गठन के संबंध में।

जहां कानून, अदालती आदेश, सरकारी अनुरोध या किसी संदिग्ध या वास्तविक धोखाधड़ी की जांच के तहत हमें डेटा साझा करना आवश्यक हो।

कुछ मामलों में, हम ग्राहकों को सीधे आपसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की अनुमति दे सकते हैं, और हम उन पर इसका सीमित उपयोग सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध करते हैं।

4. आपके अधिकार और विकल्प

प्रासंगिक कानून के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

हमारी सेवा प्रदान करते समय कुछ प्रकार के डेटा संग्रह और उपयोग से बाहर निकलने का विकल्प।

स्वचालित साधनों से एकत्र किए गए कुछ डेटा के संग्रह और उपयोग से बाहर निकलने का विकल्प।

आपके द्वारा साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त करने, गलतियों को ठीक करने, प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने, हटाने या पोर्टेबल बनाने का अधिकार।

आपने पहले जो सहमति दी थी, उसे किसी भी समय और बिना किसी शुल्क के वापस लेने का अधिकार।

किसी पर्यवेक्षण प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार।

आप सेवा की स्थापना रद्द करके और सभी पैनल्स से बाहर निकलकर हमारी ओर से किसी भी डेटा संग्रह को पूरी तरह से रोक सकते हैं। ध्यान दें कि केवल ऐप को हटाने से आपके सभी डेटा नहीं हटते हैं; कृपया हमें नीचे दिए गए पते पर संपर्क करें।

5. डेटा सुरक्षा और संरक्षण अवधि

हम उचित तकनीकी, प्रशासनिक और भौतिक उपायों को बनाए रखते हैं ताकि अनधिकृत पहुँच, हानि, परिवर्तन या उपयोग से व्यक्तिगत डेटा की रक्षा की जा सके। हम नियमित रूप से अपनी प्रथाओं और प्रणालियों की समीक्षा करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन पूरी तरह से सुरक्षित नहीं होता है और हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं।

हम आपके डेटा को केवल उतनी अवधि तक रखते हैं जितना कि उस उद्देश्य की पूर्ति के लिए आवश्यक है जिसके लिए डेटा प्रोसेस किया गया था, जब तक कि हमें कानून द्वारा लंबे समय तक रखने की आवश्यकता न हो। संरक्षण अवधि तय करते समय हम उत्पाद या सेवा के प्रकार, आपके साथ संबंध की अवधि, वैकल्पिक पुनःनामांकन की संभावना, और कानूनी आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हैं।

6. डेटा ट्रांसफर

आपका डेटा आपके देश के बाहर स्थित प्राप्तकर्ताओं को स्थानांतरित किया जा सकता है। इन देशों में डेटा सुरक्षा के लिए आपके देश के जैसे कानून नहीं हो सकते हैं। जब हम आपका डेटा विदेश में स्थानांतरित करते हैं, तो हम इसे इस नीति के अनुरूप सुरक्षा प्रदान करते हैं।

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या स्विट्जरलैंड में स्थित हैं, तो हम तृतीय देशों को व्यक्तिगत डेटा के ट्रांसफर के लिए आवश्यक कानूनी उपायों का पालन करते हैं।

7. Do Not Track

"Do Not Track" (DNT) आपके ब्राउज़र की एक प्राथमिकता होती है जो वेबसाइटों को संकेत देती है कि आप कुछ प्रकार की ट्रैकिंग नहीं चाहते हैं। Slicethepie वर्तमान में DNT संकेतों का जवाब नहीं देता है। यदि आप हमारी DNT नीति से असहमत हैं, तो आप सेवा का उपयोग न करने का विकल्प चुन सकते हैं।

हमारे ऑनलाइन विज्ञापन प्रभावशीलता कार्यक्रम के तहत, हम अपने उप-ठेकेदारों, भागीदारों और/या ग्राहकों को ऑडियंस मापन और विज्ञापन रिकॉल सर्वेक्षणों के लिए तृतीय-पक्ष तकनीकों का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं। हम किसी तृतीय पक्ष के DNT अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

8. बच्चों के लिए सेवा नहीं

यह सेवा 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है, न ही उनका उपयोग करने के लिए अभिप्रेत है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम बच्चों से कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं, और यदि हमें ऐसे डेटा एकत्रित करने की जानकारी मिलती है, तो हम उसे हटाने के लिए उचित उपाय करेंगे।

9. इस नीति में बदलाव

हम इस वैश्विक गोपनीयता सूचना को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारे डेटा अभ्यासों में बदलाव को दर्शाया जा सके। यदि हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम संबंधित वेबसाइटों पर एक प्रमुख सूचना पोस्ट करेंगे और दस्तावेज़ के शीर्ष पर अद्यतन दिनांक को इंगित करेंगे। कुछ मामलों में, हम आपकी सहमति भी पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

10. हमसे संपर्क कैसे करें

यदि आपकी हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति से संबंधित कोई भी प्रश्न या टिप्पणी हैं, या यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के किसी उपयोग से बाहर निकलना चाहते हैं, या अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए अनुसार हमसे संपर्क करें:

Plus Metrica S.L.: कृपया हमें इस पते पर लिखें: Calle Princesa 31, 2do 2, 28008, Madrid, Spain, Attn: Data Protection Officer

अंतिम अपडेट: 30/04/2025